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ご利用や導入に関する
お問い合わせ

お客様から寄せられた
「よくあるご質問」を記載しております。

お問い合わせの前にご確認
いただきますようお願いします。

お電話によるご相談

お問い合わせの前に
ご用意ください。

請求書が手元にある場合請求書に記載されている「お客様コード」をお知らせください。

請求書がお手元にない場合「ご利用された病院や施設のお名前」、「ご利用者様氏名」を
お知らせください。
※本人様確認でお電話口にて「生年月日」などを確認させて頂く場合がございます。

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058-266-1156

受付時間 9:30~17:00

土・日・祝日、年末年始を除く平日

※請求書を発送した直後の毎月中旬ごろは、お問い合わせを多くいただくため、お電話がつながりにくい場合があります。また受付開始時間の直後や、お昼の時間帯につきましても、お問合せを多くいただくため、お電話がつながりにくい場合があります。ご迷惑おかけして申し訳ありません。あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご注意

上記電話番号以外の弊社事業所宛にご連絡をいただきますと、入院セットご契約者様・ご利用者様の情報を管理していない部署にお電話がつながってしまいます。

お問合せ内容の把握、ご回答にお時間を要し、ご迷惑をおかけしてしまいますので、大変恐れ入りますが、上記電話番号までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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個人のお客様
お問い合わせフォーム


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お問い合わせの内容によっては、回答に日数を要する場合や回答できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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  • お問い合わせについては、営業時間内に対応させていただきます。[ 営業時間 平日 9:30~17:00 ]
  • お問い合わせの内容によっては、ご提供いただいた個人情報を当社のグループ会社に提供し、グループ会社から回答させていただく場合や、書面・電話・FAXなど電子メール以外の方法で回答させていただく場合がございます。
  • 当社からの回答は、お問い合わせいただいたお客様個人に宛てたものです。お問い合わせの目的以外で回答をご使用になることはご遠慮ください。
  • 営業目的のお問い合わせには回答いたしかねます。あらかじめご了承ください。

お客様からお預かりした個人情報につきましては、お客様への回答にのみ使用させていただきます。第三者への開示や他の目的には使用いたしません。個人情報の取り扱いについては当社の個人情報管理方針が適用されます。
お問い合わせ内容については、弊社担当者が順次確認をいたします。

  • 土・日・祝日、年末年始休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、休み明けより順次確認をいたします。
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