よくある質問
Q&A
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事前に予約等は必要でしょうか
予約はご不要です。
入院・入居当日に利用申込書のご提出をお願いします。
ご着用される衣類のサイズ等がご不安な場合は、病院・施設様、または弊社にお問い合わせいただきますようお願いします。 -
どのように申し込めばいいですか
弊社と利用者様・ご家族様の直接契約です。
病院・施設様にある利用申込書にご記入をお願いします。 -
電話での申し込みはできますか
お電話でのお申込みは受け付けておりませんので、病院・施設様にある利用申込書にご記入をお願いします。 -
契約者・請求書送付先が変わるときはどうすればいいですか。
恐れ入りますが、弊社宛にご連絡いただきますようお願いします。
契約者様が変わる場合は新しい契約者様からご連絡をいただきますようお願いします。 -
入院・入居予定の病院・施設で入院セットの利用ができるか知りたい
入院・入居予定の病院・施設様でのご案内をご確認いただくか、
ご不明な場合は弊社までお問い合わせいただきますようお願いします。 -
入院中・入居中に利用申込をしなかったのですが、途中から利用することはできますか
入院中・入居中はいつでもお申し込み可能です。
病院・施設様にある利用申込書にご記入をお願いします。 -
入院中・入居中ですが途中で利用を中止したいです
入院中・入居中のご利用中止をご希望される際は
利用中の病院・施設様へご連絡をいただきますようお願いします。