安心・安全に関する取り組み
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商品やサービスの安心・安全
病院リネン工場における品質管理
当社グループの病院リネン工場では、医療機関および介護福祉施設において使用されるリネン類の洗濯を行っています。入院患者や施設入居者の皆さまが安心してご利用いただけるよう、徹底した衛生管理のもと、安定した供給体制を維持しています。
なお、工場内は回収した使用済みリネン類と洗濯後の清潔なリネン類が交差しないよう、隔壁の設置等により物理的に動線を分離し、適切な管理を行っています。
洗浄工程においては、厳格な温度管理のもと80℃の熱湯による10分以上の消毒を実施しています。このほか、素材に合わせた消毒方法を採用するなど、製品特性に配慮した対応を行っています。また、洗濯設備についても定期的な洗浄・消毒を実施し、常に衛生的な生産環境の維持に努めています。
最終工程では、画像検査装置および金属検出器による検査を実施し、汚れや破れ、異物混入の有無を確認することで、高品質かつ安全な製品をお届けしています。
医療機関・介護福祉施設におけるサービス提供
当社グループは、高度な衛生管理が求められる医療機関や介護福祉施設において、さまざまな業務を受託しています。長年にわたり培った専門性を活かし、患者や医療従事者の皆さまが安全に過ごせる空間づくりを担っています。
医療機関・介護福祉施設において、入院患者や高齢者向けの食事を提供するトーカイフーズは、独自のマニュアルによりセントラルキッチンにおける衛生管理体制を構築しています。また、HACCPに基づく衛生管理手法を遵守するとともに、厚生労働省の「大量調理施設衛生管理マニュアル」に則り、水質調査や芯温測定、衛生点検、細菌検査など徹底した衛生検査を実施しています。
医療機関・介護福祉施設の清掃を行うティ・アシストでは、科学的根拠に基づいた感染防止のための清掃を実施しています。病原体の特性や院内感染リスクを踏まえた清掃手順を確立し、適切な除菌洗浄剤の選定やスタッフへの専門教育などを通じて、医療機関に求められる高度な衛生レベルに応える清掃サービスを提供しています。
サービスの安心・安全に関連する認定
医療関連サービスマーク
トーカイグループの事業所および病院リネン工場は、良質な医療関連サービスの提供に必要な要件を充たす認定として、一般財団法人医療関連サービス振興会が認定する「医療関連サービスマーク」を取得しています。
当社グループが取得する医療関連サービスマーク
寝具類洗濯業務、院内滅菌消毒業務、院外滅菌消毒業務、院内調理患者等給食業務、院外調理患者等給食業務、院内清掃業務
リネンサプライ衛生基準認定
ホテル等で使用されるリネン類についても、安心してお使いいただける衛生品質を備えており、一般財団法人リネンサプライ協会が定める「リネンサプライ衛生基準認定」を取得しています。